Was bietet DigiSucht bei Cannabisproblemen?

DigiSucht ist die digitale Suchtberatung, über die du Probleme mit Cannabis online besprechen kannst. Das Angebot ist nach Angaben der Plattform kostenlos und anonym. Du registrierst dich, wirst einer Beratungsstelle zugewiesen und wählst danach, wie du den Kontakt führen möchtest.

Welche Beratungswege es gibt

Die Beratung läuft über mehrere Wege, die du kombinieren kannst. Möglich sind Nachrichten, die zeitversetzt beantwortet werden, Text- oder Videochats mit Termin sowie Beratung vor Ort und am Telefon. Schriftlicher Kontakt hat laut Plattform keine Wartezeit. Laut Plattform solltest du innerhalb weniger Werktage eine Antwort erhalten. Wenn gerade kein Termin frei ist, kannst du einfach schreiben.

Ein erstes Schreiben gibt dir Zeit, deine Fragen zu sortieren. Ob du später einen Termin vor Ort willst, entscheidest du danach.

Ablauf von der Anmeldung bis zum Gespräch

Die Anmeldung ist kurz. Die Plattform fragt unter anderem deine Postleitzahl ab, damit du einer passenden Beratungsstelle zugewiesen wirst. Danach schreibst du eine erste Nachricht oder buchst einen Termin. Die Plattform gibt es nur auf Deutsch. Je nach Beratungsstelle sind weitere Sprachen möglich.

Eine Lücke gibt es bei der regionalen Zuordnung: Für Postleitzahlen aus dem Saarland und aus Schleswig-Holstein ist oft keine Beratungsstelle hinterlegt. Wenn du aus einer dieser Regionen kommst, suche dir frühzeitig eine Beratung vor Ort, etwa über die Suche nach Suchtberatungsstellen für Cannabis.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Nachrichten sind laut Plattform Ende-zu-Ende verschlüsselt, das gilt auch für Videocalls. Die Beratung ist auf Wunsch anonym, und Inhalte werden vertraulich behandelt. Du kannst dein Konto selbst löschen. Die endgültige Löschung erfolgt innerhalb von 48 Stunden und lässt sich dann nicht mehr rückgängig machen.

Du bestimmst selbst, was du erzählst. Mehr dazu steht im Artikel Wie sicher sind meine Daten bei der Online-Beratung?

Wo das Angebot an Grenzen stößt

Online-Beratung ersetzt keine ärztliche Untersuchung. Bei körperlichen Beschwerden nach dem Konsum oder bei Medikamenten, die du zusätzlich nimmst, gehört die Frage in eine Arztpraxis. Bei dringenden Anliegen empfiehlt die Plattform, die Beratungsstelle direkt zu kontaktieren. Wenn keine passende Stelle gefunden wird, nennt die Plattform die Sucht & Drogen Hotline unter 01806 313031.

Die Videoberatung hat eigene Hinweise zur Technik. Lies dazu den Artikel Gibt es Videoberatung bei Suchtproblemen?

Wann Beratung sinnvoll ist

Laut BIÖG wird ungefähr eine von acht Personen, die Cannabis konsumieren, abhängig, und das Risiko steigt bei ein- oder mehrmaligem Konsum pro Woche. Wer merkt, dass der Konsum an Bedeutung gewinnt und andere Dinge verdrängt, muss nicht warten, bis es eine Krise ist. Ein Gespräch ist auch dann möglich, wenn du nur unsicher bist.

Was digitale Beratung leisten kann

Digitale Beratung eignet sich für Menschen, die vor einem Termin vor Ort zurückschrecken, weil sie sich schämen, weil die Anfahrt zu weit ist oder weil sie zunächst nur schreiben möchten. Der schriftliche Kontakt gibt Zeit, eine Frage in Ruhe zu formulieren. Die Antwort kommt von der Beratungsperson der zugewiesenen Stelle. Das ersetzt nicht jede Form der Hilfe, bietet aber einen niedrigschwelligen Einstieg.

Was du vor dem ersten Schreiben festhalten kannst

• Seit wann du Cannabis nutzt und wie oft.
• In welchen Situationen du konsumierst, etwa abends, vor der Arbeit oder allein.
• Welche Folgen du im Alltag bemerkst, zum Beispiel beim Schlaf, in der Schule oder im Job.
• Welche Frage du am dringendsten beantwortet haben willst.

Eine solche Liste macht das erste Gespräch kürzer und konkreter. Du musst nicht alles aufschreiben, wenn dir das zu viel ist.

Begriffe: Anonymität und Vertraulichkeit

Anonym bedeutet in diesem Zusammenhang, dass du keinen echten Namen angeben musst. Ein Nutzername ist frei wählbar. Anonymität und Vertraulichkeit betreffen zwei Ebenen. Vertraulichkeit heißt, dass die Beratungsperson Inhalte nicht weitergibt. Wie weit diese Pflicht reicht, erklärt der Artikel Bleibt das Gespräch in der Suchtberatung vertraulich?

Wenn der Verlauf stockt

Manchmal kommen Antworten langsamer als erwartet oder ein Termin fällt aus. Das ist ärgerlich, sagt aber nichts über dein Anliegen. Schreib kurz nach und bitte um eine Rückmeldung zum nächsten Schritt. Eine gute Stelle sagt dir, wie es weitergeht, und passt den Weg an, wenn er dir nicht passt.

Prävention und Warnzeichen

Laut drugcom kann sich bei dauerhaftem Konsum eine psychische Abhängigkeit entwickeln, und ein früher Einstieg hat nach überzeugenden Belegen nachhaltige Beeinträchtigungen der kognitiven Leistungsfähigkeit zur Folge. Als Warnzeichen gelten negative Folgen des Konsums im Alltag und der Eindruck, den Konsum nicht mehr unter Kontrolle zu haben. Wer das bei sich bemerkt, kann in der Beratung darüber sprechen.

Termin vor Ort oder Online-Beratung

Nicht jeder Mensch kommt mit schriftlichem Kontakt zurecht. Wer lieber im Gespräch ist, kann nach einem ersten Austausch auf Videochat oder Telefon umstellen. Die Plattform zeigt dir je nach Angebot der Beratungsstelle an, welche Wege offenstehen. Die Entscheidung trifft am Ende die ratsuchende Person selbst. Ein Wechsel ist eine Anpassung an deine Lage, mehr nicht.

Wer unsicher ist, ob der Kontakt passt, kann mit einer kurzen ersten Nachricht beginnen. Schreibe in deinen eigenen Worten und ohne Fachbegriffe, denn die Beratungsperson stellt die Nachfragen. Danach entscheidest du, wie es weitergeht.

Was du als Nächstes tun kannst

• Lege ein Konto an und wähle einen Nutzernamen, der dich nicht erkennbar macht.
• Schreibe dein Anliegen vorab in eigenen Worten auf. So fällt der Einstieg leichter.
• Vereinbare einen Termin für ein Videogespräch oder ein Telefonat, wenn dir das Schreiben nicht reicht.
• Vergleiche die Wege mit dem Artikel Online-Beratung oder Beratungsstelle vor Ort: was passt?